Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade tem por finalidade informar como o Portal Viracopos realiza o tratamento de dados pessoais de usuários, visitantes e pessoas que interagem com o site, sempre em conformidade com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar e utilizar este site, o usuário declara estar ciente das disposições aqui previstas, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação aplicável.

1. Quem somos

O Portal Viracopos é um site independente de conteúdo, informações, divulgação e apoio à navegação de usuários interessados em serviços, orientações e informações relacionadas ao Aeroporto Internacional de Viracopos, transportes, serviços locais e conteúdos correlatos.

2. Quais dados podem ser coletados

O Portal Viracopos poderá coletar dados pessoais e informações relacionadas à navegação do usuário, de acordo com a forma de utilização do site e dos recursos disponíveis.

Esses dados podem incluir, quando aplicável:

• nome, telefone, e-mail ou outros dados informados voluntariamente pelo usuário em formulários ou canais de contato;
• dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e hora de acesso, origem do tráfego e interações realizadas no site;
• informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes, conforme descrito em nossa Política de Cookies.

3. Como os dados podem ser coletados

Os dados podem ser coletados das seguintes formas:

• quando o usuário preenche formulários disponíveis no site;
• quando entra em contato por e-mail, WhatsApp ou outros canais indicados na plataforma;
• automaticamente, por meio de cookies, logs, métricas e tecnologias de monitoramento de navegação;
• por meio de ferramentas de terceiros integradas ao site, quando aplicável.

4. Finalidades do tratamento

Os dados poderão ser utilizados para finalidades legítimas relacionadas à operação e melhoria do site, tais como:

• responder contatos, dúvidas, solicitações e mensagens enviadas pelo usuário;
• viabilizar o funcionamento técnico, a segurança e a estabilidade da plataforma;
• melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
• analisar métricas de acesso, audiência e comportamento de navegação;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou solicitações legítimas de autoridades competentes;
• exibir conteúdos, anúncios e recursos compatíveis com a navegação do usuário, quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

O Portal Viracopos não comercializa dados pessoais dos usuários.

Eventualmente, os dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para a operação do site, para prestação de serviços relacionados à hospedagem, análise de tráfego, publicidade, segurança, formulários, integração tecnológica ou para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou ordem de autoridade competente.

Quando houver compartilhamento, ele será realizado dentro dos limites necessários e compatíveis com as finalidades informadas nesta política.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O Portal Viracopos poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir funcionalidades essenciais, melhorar a navegação, entender padrões de uso, medir desempenho e, quando aplicável, apoiar publicidade e personalização de conteúdo.

Para informações detalhadas sobre o uso dessas tecnologias, o usuário deve consultar a nossa Política de Cookies.

7. Publicidade e ferramentas de terceiros

O site poderá utilizar ferramentas e serviços de terceiros, inclusive recursos de análise, publicidade, vídeos incorporados, mapas, widgets, links externos e outros componentes que podem coletar dados de navegação conforme suas próprias políticas.

O Portal Viracopos não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos, políticas ou serviços de sites e plataformas de terceiros acessados por meio de links externos. Recomenda-se que o usuário consulte as respectivas políticas desses fornecedores.

8. Armazenamento e segurança

O Portal Viracopos adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Embora sejam adotadas medidas de segurança compatíveis com a natureza do site, nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos, razão pela qual não é possível garantir segurança absoluta.

9. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais, regulatórias, contratuais, exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais, ou enquanto houver base legal que justifique sua manutenção.

10. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá exercer, quando cabível, direitos como:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
• portabilidade, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamento de dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa, quando aplicável;
• revogação do consentimento, nos casos em que essa for a base legal do tratamento.

11. Como exercer seus direitos

O usuário poderá solicitar informações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais ou exercer os direitos previstos na legislação por meio dos canais oficiais informados no site.

Recomenda-se que a solicitação contenha dados mínimos que permitam a identificação do titular e a correta análise do pedido.

12. Menores de idade

O Portal Viracopos não tem como objetivo principal coletar intencionalmente dados pessoais de menores de idade sem a participação ou autorização de responsável legal, quando exigido por lei.

13. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais, técnicas ou mudanças na estrutura do site.

A versão mais recente passará a valer a partir de sua publicação nesta página.

14. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e ao tratamento de dados pessoais no Portal Viracopos, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais disponibilizados no site.